Omnichannel

מיקרוסופט אומניצ’אנל והשילוב שלו עם מיקרוסופט דינמיקס מבוא בעידן המרה הדיגיטלית, עסקים משתדלים לספק חוויות לקוחות חלקות במגוון ערוצים. מיקרוסופט הציגה את אומניצ’אנל לשירות לקוחות,...

קרא עוד

Microsoft Dynamics CRM

מערכות CRM (Customer Relationship Management) הן כלי חיוני עבור עסקים מכל הגדלים. הן מסייעות לחברות לנהל קשרי לקוחות בצורה יעילה, לשפר מכירות ושירות לקוחות, ולצמוח...

קרא עוד