SharePoint:

SharePoint  היא מערכת של מיקרוסופט שמשמשת כפלטפורמה לשיתוף פעולה וניהול תוכן.

זה פורטל מרכזי מבוסס אינטרנט באמצעות SharePoint, אתה יכול לנהל את המסמכים שלך ושל הקולגות שלך, פעילויות חברתיות, נתונים, ומידע.

היא מאפשרת לקבוצות להקים מקום מרכזי, מוגן בסיסמה, לשיתוף מסמכים

SharePoint  היא מערכת של שיתוף פעולה שמשתמשת ביישומים של זרימת עבודה, מסדי נתונים של “רשימות”, ותכונות אבטחה וחלקים אחרים של אינטרנט כדי לאפשר לצוותים עסקיים לעבוד ביחד

SharePoint  גם מאפשרת לחברה שמשתמשת בפלטפורמה לשלוט בגישה למידע ולאוטומט תהליכים של זרימת עבודה ביחידות עסקיות.

ארגונים משתמשים ב-Microsoft SharePoint כדי ליצור אתרי אינטרנט

 אתה יכול להשתמש בו כמקום מאובטח לאחסן, לארגן, לשתף, ולגשת למידע מכל מכשיר כל מה שאתה צריך הוא דפדפן אינטרנט, כמו Microsoft Edge, Internet Explorer, Chrome,  או Firefox3.

האינטגרציה של SharePoint עם מערכת CRM:

אינטגרציה של מערכת CRM עם SharePoint מאפשרת לחברות לנהל נתוני לקוחות ולחזק את שיתוף הפעולה בצוות

 האינטגרציה מאפשרת לחברות לאחסן נתונים במקום אחד, לאוטומט זרימות עבודה, ולשפר את שיתוף הפעולה בין המחלקות

יתרון נוסף של אינטגרציה של CRM ו-SharePoint הוא היכולת ליצור לוחות מחוונים ודוחות מותאמים אישית

זה מסייע לארגונים לצפות בהעדפות ובמגמות של לקוחות, מה שמאפשר קבלת החלטות חכמה

בנוסף, האינטגרציה הופכת את הגישה למסמכים הרלוונטיים לקלה יותר.

אינטגרציה של CRM ו-SharePoint מספקת יתרונות רבים שיכולים לשפר את פעילות החברה

עם יכולות ניהול מרכזי של נתונים, הצוותים יכולים לשתף פעולה בקלות על פרויקטים ולייעל תהליכים באמצעות זרימות עבודה אוטומטיות

אחסון מסמכים הופך לפשוט יותר עם בקרת גרסאות שמאפשרת אחזור פשוט או מעקב אחר שינויים

מבחינת דיווח נתונים ואנליטיקה, שילוב נתונים משתי המערכות יוצר דוחות מפורטים שעוזרים לחברות לקבל החלטות מושכלות